Reclami e segnalazioni

I reclami e le segnalazioni sono gratuiti e vanno indirizzati a:
Polo Sud
Direzione
Piazza Indipendenza 1
6500 Bellinzona

Chi non è soddisfatto della risposta, può rivolgersi all'ente gestore del Polo Sud:
Associazione Polo Sud
Piazza Indipendenza 1
6500 Bellinzona

Chi non è soddisfatto della risposta dell'ente gestore, può rivolgersi all'autorità di vigilanza:
Ufficio del sostegno a enti e attività per le famiglie e i giovani
Viale Officina 6
6501 Bellinzona

I reclami sono archiviati in un registro a cui l'autorità di vigilanza ha sempre accesso.